Le condizioni di vendita e di servizio qui riportate disciplinano la vendita dei prodotti effettuata attraverso questo sito internet, all’URL www.mivell.com , di proprietà della Mivell S.r.l.s. con sede legale in Via Roma 115 – 61032 Fano (PU), Cod. Fisc. e P.IVA 02557400419 – R.E.A. PS 191580, che ne cura direttamente i contenuti e la gestione commerciale, organizzativa, logistica e contabile/amministrativa delle vendite. I vostri acquisti sono regolamentati e tutelati dalle norme del d. lgs. n.185 del 22 maggio 1999 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza. A queste norme si aggiungono le condizioni di vendita e di servizio qui riportate. La Mivell S.r.l.s. si riserva il diritto di variare le condizioni di vendita. Le eventuali nuove condizioni diventano efficaci dalla data di pubblicazione.
Vi invitiamo quindi a leggere con attenzione queste condizioni ogni volta che effettuate un acquisto su www.mivell.com.
1 – Accettazione degli ordini:
Il Cliente, con l’invio dell’ordine, conferma l’acquisto e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Mivell S.r.l.s. le condizioni di vendita generali di seguito descritte, dichiarando di averne preso visione e di accettare tutte le indicazioni a lui fornite.
La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Mivell S.r.l.s. mediante una risposta automatica via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente al momento della registrazione. Tale messaggio di conferma riporterà un “numero d’ordine”, da utilizzare nel caso di qualsiasi comunicazione con la società. Il messaggio riporterà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente le eventuali correzioni.
Ogni acquisto sarà accompagnato da regolare ricevuta. Tutti i prezzi presenti sul sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA. I prezzi possono variare senza obbligo di preavviso e l’unico prezzo corretto è da intendersi quello indicato al momento della conferma dell’ordine.
Mivell S.r.l.s. accetta solo gli ordini che prevedono la consegna sul territorio italiano, nella Repubblica di San Marino e Città del Vaticano.
Per poter effettuare un ordine occorre essere maggiorenni.
2 – Diritto di recesso:
La vendita online è equiparata alla vendita per corrispondenza. Il diritto di recesso permette al cliente di restituire il prodotto ordinato nel caso in cui cambi idea riguardo al suo acquisto. Ai sensi del D. Lgs 15 gennaio 1992 n. 50 e D.Lgs. 185 del 22 maggio 1999, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di vendita per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Pertanto, il cliente privato può, entro quattordici giorni dal ricevimento della merce, esercitare il diritto di recesso qualora non trovi un prodotto di suo gradimento o non conforme alla descrizione riportata.
La Mivell S.r.l.s. provvederà, a scelta del cliente, a rimborsare il valore del prodotto oppure a sostituire l’articolo con un prodotto equivalente.
Al diritto di recesso si applicano le seguenti regole:
- il cliente che lo esercita deve essere un privato;
- il diritto si applica a tutti prodotti venduti attraverso il sito www.mivell.com ;
- il prodotto deve essere integro, completo di ogni sua parte, imballi inclusi;
- tutti i costi di restituzione dei prodotti sono a carico del cliente.
Per utilizzare la procedura di reso è innanzitutto necessario inviare una mail al seguente indirizzo di posta elettronica info@mivell.com avente come oggetto “esercizio del diritto di recesso”, indicando:
- il numero d’ordine,
- la data di ricevimento della merce,
- la data e il numero della ricevuta di pagamento,
- il motivo del recesso.
Entro 3 giorni lavorativi dall’invio della mail occorre poi spedire una raccomandata A.R. a: Mivell S.r.l.s.
Via della Barchetta, 1
60035 Jesi (AN)
Al ricevimento della raccomandata sarete contattati per la comunicazione delle modalità di spedizione della merce che volete restituire.
Entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti resi la Mivell S.r.l.s. provvederà ad effettuare l’accredito al cliente delle somme corrispondenti al valore dei prodotti, così come risultante dalla ricevuta di pagamento. Il suddetto importo non comprenderà le spese di spedizione, secondo quanto previsto dall’art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999.
3 – Prezzi e fatturazione:
I prezzi, pubblicati accanto ad ogni prodotto posto in vendita, sono comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta vigente.
L’importo totale addebitato è dato dalla somma dei prezzi dei prodotti acquistati (in vigore e pubblicati sul sito al momento dell’ordine), oltre al contributo per spese di consegna, se previste. Mivell S.r.l.s. si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione, garantendo al contempo che prezzi e contributi applicati saranno sempre quelli in vigore al momento dell’ordine.
4 – Legge applicabile:
Tutti i contratti di vendita conclusi con la Mivell S.r.l.s. si intendono perfezionati in Italia e sono sottoposti alla legge italiana.
5 – Metodi di pagamento:
l Cliente ha la possibilità di scegliere il pagamento che preferisce tra:
- Bonifico bancario
- PayPal
- Carta di credito
Pagamento con Bonifico Bancario:
considerando questa forma di pagamento, la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l’avvenuto accredito presso il nostro conto corrente. In caso di annullamento dell’ordine, sia da parte del cliente sia nel caso di mancata accettazione dello stesso da parte di Mivell S.r.l.s., verrà effettuato l’annullamento dello stesso e lo svincolo dell’importo impegnato (Mivell S.r.l.s. non sarà responsabile di eventuali danni derivanti dallo svincolo dell’importo impegnato da parte del sistema bancario).
COORDINATE
Codice IBAN: IT04E0200824309000104076594
BIC/SWIFT: UNCRITM1Q23
Istituto di credito: Unicredit SPA (Filiale di Via della Giustizia 2, Fano) Intestatario del conto: Mivell S.r.l.s.
Per completare la richiesta e per evadere l’ordine velocemente è gradito e consigliato l’invio di una copia del Bonifico Bancario effettuato tramite e-mail all’indirizzo info@mivell.com
Pagamento con PayPal e con Carte di credito
Mivell accetta pagamenti tramite PayPal, sul quale gateway è anche possibile pagare con le più comuni carte di credito, anche prepagate e ricaricabili, emesse esclusivamente sul territorio italiano. Con il pagamento tramite PayPal o carta di credito non sarà addebitato alcun tipo di supplemento e tramite un sistema di crittografia dei dati (SSL) viene garantita la completa sicurezza delle transazioni.
6 – Condizioni di consegna:
Mivell S.r.l.s. effettua le consegne a domicilio tramite corriere espresso con un addebito variabile, se previsto, in base al luogo di spedizione:
– In tutta Italia (ad eccezione di Calabria, Sicilia e Sardegna) € 6,50 IVA inclusa
– Calabria e Isole Maggiori (Sicilia e Sardegna) € 11,00 IVA inclusa.
Ricordiamo che per ordini superiori ad € 50,00 le spese di spedizione sono tutte a carico di Mivell S.r.l.s.
Le eventuali spese di trasporto non sono mai incluse nel prezzo del prodotto.
Gli ordini effettuati con pagamento tramite Carta di Credito o PayPal vengono evasi, con riferimento alla data indicata sulla conferma d’ordine che vi viene inviata via e-mail entro 1 o 2 giorni lavorativi. Ricordiamo che, in caso di pagamento tramite Bonifico Bancario, gli ordini saranno evasi solo al riceviamo della comunicazione di “avvenuto pagamento” da parte della banca.
Poiché in questo caso i tempi di spedizione dei prodotti potrebbero allungarsi, per accelerare i tempi vi consigliamo di inviarci, all’indirizzo di posta elettronica info@mivell.com una copia della ricevuta di avvenuto pagamento.
I termini sopra elencati indicano il periodo di tempo che è normalmente necessario per la preparazione e la spedizione dei prodotti ordinati. La Mivell S.r.l.s. non potrà mai essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti da ritardi occorsi durante il trasporto.
7 – Protezione dei dati personali:
Registrandovi ed effettuando acquisti tramite il sito www.mivell.com i vostri dati sono al sicuro. Tutti i dati vengono infatti trasmessi in forma protetta e trattati nel massimo rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali.
I vostri dati vengono utilizzati all’esclusivo scopo di portare a termine i vostri ordini o, quando ci autorizzate a farlo, per comunicarvi novità, promozioni o altre iniziative di vostro possibile interesse.
A tale proposito vi invitiamo a prendere visione delle informative dettagliate, rese ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. 196/2003, riportate nell’apposita sezione di questo sito.